近日，陆先生持家中长辈的市民卡前往太仓农商银行王秀支行领取村里发放的青苗费，但是在现金超柜上经当时值班人员提醒，第三次密码依旧输入错误，卡已经被锁定，需要本人前来办理密码重置。然而市民卡的持有人由于患病，无法下床行走，无法办理重置业务。考虑到本人前来办理确实存在困难，从人性化的角度出发，太仓农商银行王秀支行工作人员为老人家提供“上门服务”，由工作人员携带移动超柜进行上门重置办理，当天完成了密码重置的业务，为客户解决了难题。

　　将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，太仓农商银行将继续用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的服务。

　　来源：中国经济时报-中国经济新闻网 作者：倪志斌 编辑： 曹阳

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